Това е декларация за защита на личните данни на компанията Zeus Packaging Ltd. В настоящия документ термините „ние“, „наш“ или „нас“ се отнасят до компанията Zeus Packaging Ltd.

Ние сме компания, регистрирана в Ирландия под номер 257357.

Седалището ни се намира на адрес Tsarigradsko shose Blvd, 123, 1784 7-Mi Kilometar, Sofia, Bulgaria

Политика за защита на личните данни

Въведение

Настоящото уведомление има за цел да Ви информира за нашата политика относно цялата информация, която съхраняваме за Вас. То определя условията, при които можем да обработваме всяка информация, която получаваме от Вас или която Вие ни предоставяте. Това включва информация, която може да Ви идентифицира („лични данни“), както и информация, която не позволява идентификация. В контекста на закона и настоящото уведомление „обработване“ означава събиране, съхраняване, прехвърляне, използване или всякакво друго действие с информацията.

Ако не сте съгласни с една или повече от точките, посочени по-долу, единствената Ви възможност е незабавно да напуснете нашия уебсайт.

Ние приемаме защитата на Вашата поверителност и конфиденциалност изключително сериозно. Разбираме, че всички посетители на нашия уебсайт имат право да знаят, че техните лични данни няма да бъдат използвани за цели, които не са възнамерявали, и няма да бъдат предоставяни на трети лица без основание.

Поемаме ангажимент да пазим в поверителност цялата информация, която ни предоставяте, и се надяваме на взаимно доверие.

Нашата политика е в съответствие с ирландското и британското законодателство, както и с изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Законът изисква да Ви информираме за Вашите права и нашите задължения относно обработването и контрола на Вашите лични данни. Можете да намерите допълнителна информация на:

www.knowyourprivacyrights.org

www.dataprotection.ie

Освен в случаите, посочени по-долу, ние не споделяме, не продаваме и не разкриваме информация, събрана чрез нашия уебсайт, на трети страни.

Правни основания за обработване на Вашите лични данни

Законът изисква да определим правното основание, въз основа на което обработваме различните категории лични данни, както и да Ви информираме за него.

Ако основанието, на което обработваме Вашите лични данни, вече не е приложимо, незабавно ще прекратим обработването им.

Ако правното основание се промени, ще Ви уведомим за тази промяна и за новото основание, въз основа на което ще продължим обработването на Вашите данни.

1. Информация, която обработваме поради договорни отношения с Вас

Когато създадете акаунт в нашия уебсайт, закупите продукт или услуга от нас или приемете нашите условия, между Вас и нас възниква договор.

За да изпълним задълженията си по този договор, трябва да обработваме информацията, която ни предоставяте. Част от тази информация може да представлява лични данни.

Можем да използваме тази информация, за да:

1.1. Потвърдим Вашата самоличност по съображения за сигурност.

1.2. Продаваме продукти и услуги.

1.3. Предоставяме договорените услуги.

1.4. Даваме предложения и съвети относно нашите продукти, услуги и най-добрия начин за използване на нашия уебсайт.

Обработваме тази информация, защото между нас съществува договор или защото сте поискали да предприемем действия преди сключването на договор.

Освен това можем да обобщаваме тази информация и да я използваме за статистически цели, например за анализ на качеството на предоставяните услуги. В тези случаи Вие няма да бъдете лично идентифицирани.

Ще обработваме тази информация, докато договорът между нас не приключи или не бъде прекратен съгласно неговите условия.

2. Информация, която обработваме въз основа на Вашето съгласие

Чрез определени действия, когато между нас не съществува договорно правоотношение, например когато разглеждате нашия уебсайт или поискате допълнителна информация за нашата дейност, възможностите за работа, продуктите или услугите ни, Вие ни давате съгласието си да обработваме предоставената от Вас информация, която може да съдържа лични данни.

Когато е възможно, се стремим да получим Вашето изрично съгласие за обработването на тези данни, например като Ви поискаме съгласие за използването на „бисквитки“ (cookies).

В някои случаи Вашето съгласие може да бъде предоставено мълчаливо, например когато ни изпратите имейл и основателно очаквате да Ви отговорим.

Освен ако не сте дали изричното си съгласие данните Ви да бъдат използвани за конкретна цел, ние не ги използваме по начин, който би могъл лично да Ви идентифицира. Възможно е да ги обобщаваме и използваме за статистически цели, например за анализ на ефективността на определени страници на нашия уебсайт.

Ако сте дали изричното си съгласие, можем периодично да предоставяме Вашето име и данни за контакт на избрани партньори, които според нас могат да Ви предложат продукти или услуги, които представляват интерес за Вас.

Ще обработваме тези данни на това основание, докато не оттеглите съгласието си или докато не стане разумно да се приеме, че съгласието Ви вече не е валидно.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като ни изпратите имейл на admin@zeus.ie. Ако направите това, е възможно вече да не можете да използвате определени функции на нашия уебсайт или предоставяните от нас услуги.

3. Информация, която обработваме въз основа на легитимен интерес

Можем да обработваме Вашите лични данни, когато това е необходимо за защита на нашите легитимни интереси или на Вашите.

Когато обработваме данни на това основание, внимателно преценяваме:

дали същата цел може да бъде постигната по друг начин;

дали обработването (или липсата на обработване) може да Ви причини вреда;

дали разумно бихте очаквали да обработваме тези данни и дали бихте считали това за справедливо.

На това основание можем да обработваме Вашите данни например за:

поддържане на необходимите записи за правилното управление на нашата дейност;

отговаряне на непоискани съобщения от Ваша страна, когато разумно очаквате отговор;

защита и упражняване на законните права на всяка страна;

осигуряване срещу бизнес рискове или получаване на професионални консултации, необходими за управлението на тези рискове;

защита на Вашите интереси, когато считаме, че имаме задължение да го направим.

4. Информация, която обработваме, защото сме задължени по закон

Както всяко друго дружество, и ние сме длъжни да спазваме приложимото законодателство.

В определени случаи сме задължени да обработваме Вашите лични данни, за да изпълним законово задължение.

Например може да бъдем задължени да предоставим информация на компетентни органи, когато това бъде поискано по закон или въз основа на надлежно издадена съдебна заповед или друг правен акт.

Това може да включва и Вашите лични данни.

Специални случаи на използване на предоставената от Вас информация

5. Информация, предоставена с разбирането, че ще бъде споделена с трети страни

Нашият уебсайт може да Ви предоставя възможност да публикувате информация с разбирането, че тя може да бъде прочетена, копирана, изтеглена или използвана от други лица.

Например:

5.1. публикуване на съобщение във форум на нашия уебсайт;

5.2. маркиране (тагване) на изображения;

5.3. използване на бутоните за изразяване на съгласие, несъгласие или благодарност към публикации на други потребители;

5.4. Trustpilot – използваме Trustpilot, за да изпращаме покани за оставяне на отзиви на клиенти, които са ни предоставили своя имейл адрес.

6. Жалби относно съдържанието на нашия уебсайт

Snažíme se moderovat obsah vytvářený uživateli, ale ne vždy to můžeme udělat hned po zveřejnění.

Pokud si stěžujete na jakýkoli obsah na našem webu, budeme vaše stížnosti prošetřovat.

Pokud se domníváme, že je to oprávněné, nebo pokud věříme, že zákon to vyžaduje, odstraníme obsah během vyšetřování.

Svoboda projevu je základní právo, takže musíme posoudit, čí právo bude bráno: vaše nebo právo osoby, která zveřejnila obsah, který vás uráží.

Pokud věříme, že vaše stížnost je nepříjemné nebo bez jakéhokoliv základu, nebudeme s vámi komunikovat. V souvislosti s tímto.

7. Информация, свързана с начина Ви на плащане

8. Информация относно съгласието Ви за директен дебит

Не се прилага.

9. Кандидатстване за работа и трудови правоотношения

Ако ни предоставите информация във връзка с кандидатстване за работа, можем да я съхраняваме до три години, за да можем да се свържем с Вас при бъдещи възможности за работа.

Ако бъдете назначени на работа при нас, ще събираме информация, свързана с Вашата работа, през целия период на трудовото Ви правоотношение.

Тази информация ще се използва единствено за цели, пряко свързани с Вашето трудово правоотношение.

След прекратяване на трудовия договор ще съхраняваме Вашето досие за срок от шест години, след което то ще бъде унищожено или изтрито.

10. Изпращане на съобщение до нашия екип за поддръжка

11.Жалби

12. Използване на информация за подобряване на нашите услуги

Можем да използваме информацията, която събираме, за да анализираме начина, по който клиентите използват нашите продукти, услуги и уебсайт.

Тази информация ни помага да:

подобряваме нашите продукти и услуги;

оптимизираме съдържанието на уебсайта;

подобряваме потребителското изживяване;

разработваме нови услуги.

Когато е възможно, използваме обобщени или анонимизирани данни.

Използване на информацията, която събираме чрез автоматизирани системи, когато посещавате нашия уебсайт

13. Използване на информация за сигурността на уебсайта

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe hard disk-ul computerului dvs. de către browserul dvs. web atunci când vizitați orice site web. Acestea permit ca informațiile colectate pe o pagină web să fie stocate până când sunt necesare pentru utilizarea pe alta, permițând unui site web să vă ofere o experiență personalizată și proprietarului site-ului web statistici despre modul în care utilizați site-ul web, astfel încât acesta să poată fi îmbunătățit.

Unele cookie-uri pot dura o perioadă definită de timp, cum ar fi o zi sau până când închideți browserul. Altele durează pe termen nelimitat.

Browserul dvs. web ar trebui să vă permită să ștergeți orice alegeți. De asemenea, ar trebui să vă permită să preveniți sau să limitați utilizarea acestora.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Acestea sunt plasate de software-ul care operează pe serverele noastre și de software-ul operat de terțe părți ale căror servicii le folosim.

Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, vă întrebăm dacă doriți să folosim cookie-uri. Dacă alegeți să nu le acceptați, nu le vom folosi pentru vizita dvs., cu excepția cazului în care înregistrați că nu ați consimțit la utilizarea lor în niciun alt scop.

Dacă alegeți să nu utilizați cookie-uri sau împiedicați utilizarea acestora prin setările browserului dvs., nu veți putea utiliza toate funcționalitățile site-ului nostru web.

Folosim cookie-uri în următoarele moduri:

13.1. pentru a urmări modul în care utilizați site-ul nostru web

13.2. pentru a înregistra dacă ați văzut anumite mesaje pe care le afișăm pe site-ul nostru web

13.3. pentru a vă menține conectat la site-ul nostru

13.4. pentru a înregistra răspunsurile dvs. la sondaje și chestionare pe site-ul nostru în timp ce le completați

13.5. pentru a înregistra firul de conversație în timpul unui chat live cu echipa noastră de asistență

14. Лични идентификатори, свързани с вашата активност при сърфиране

Заявките, които вашият уеб браузър изпраща към нашите сървъри за уеб страници и друго съдържание от нашия уебсайт, се записват.

Ние записваме информация като вашето географско местоположение, вашия интернет доставчик и вашия IP адрес. Също така записваме информация за софтуера, който използвате за сърфиране в нашия уебсайт, като например типа на компютъра или устройството и резолюцията на екрана.

Използваме тази информация в обобщен вид, за да оценим популярността на уебстраниците в нашия уебсайт и ефективността ни при предоставянето на съдържание за вас.

Ако се комбинират с друга информация, която имаме за вас от предишни посещения, данните могат да бъдат използвани за вашата лична идентификация, дори ако не сте влезли в профила си на нашия уебсайт..

15. Използването на ремаркетинг от наша страна

Ремаркетингът включва поставянето на „бисквитка“ на вашия компютър, когато разглеждате нашия уебсайт, за да можем да ви показваме реклами за нашите продукти или услуги, когато посещавате друг уебсайт.

Възможно е от време на време да използваме трета страна, която да ни предоставя услуги по ремаркетинг. В такъв случай, ако сте дали съгласието си за използването на нашите бисквитки, е възможно да виждате реклами за нашите продукти и услуги на други уебсайтове.

Разкриване и споделяне на вашата информация

16. Информация, която получаваме от трети страни

Въпреки че не разкриваме вашите лични данни на никакви трети страни (с изключение на случаите, посочени в настоящото уведомление), понякога получаваме данни, които са съставени косвено от вашите лични данни, от трети страни, чиито услуги използваме.

Никоя от тези информации не може да ви идентифицира лично.

17. Реклами на трети страни на нашия уебсайт

Не се прилага.

18. Референтен номер на кредита

С цел да подпомогнем борбата с измамите, споделяме информация с агенциите за кредитна информация, доколкото тя се отнася до клиенти или клиенти, които дават указания на издателя на кредитната си карта да отмени плащането към нас, без първо да са ни предоставили приемлива причина и да са ни дали възможност да им възстановим парите.

19. Данните могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз

Нашите уебсайтове се хостват в Ирландия и Обединеното кралство.

Освен това, от време на време може да използваме външни услуги в държави извън Европейския съюз във връзка с други аспекти на нашата дейност.

Вследствие на това данните, събрани в Обединеното кралство и Ирландия или в която и да е друга държава, могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз.

Например, възможно е част от софтуера, използван от нашия уебсайт, да е разработен в Съединените американски щати или в Австралия.

Ние прилагаме следните мерки за защита по отношение на данните, прехвърляни извън Европейския съюз:

19.1. Обработващият лични данни е част от същата корпоративна група като нашата компания или организация и спазва същите задължителни корпоративни правила относно обработката на данни.

Достъп до личните данни

20. Достъп до вашите лични данни

20.1. По всяко време можете да прегледате или актуализирате личните си данни, които съхраняваме за вас, като влезете в профила си на нашия уебсайт.

20.2. За да получите копие от всякаква информация, която не е публикувана на нашия уебсайт, можете да ни изпратите заявка на адрес admin@zeus.ie.

20.3. След получаване на заявката ще Ви уведомим кога очакваме да Ви предоставим информацията и дали ще Ви начислим такса за предоставянето ѝ.

21. Изтриване на вашите данни

Ако желаете да премахнем личните Ви данни от нашия уебсайт, можете да се свържете с нас на admin@zeus.ie.

Това може да ограничи услугите, които можем да Ви предоставим.

22. Проверка на вашите данни

Когато получим каквато и да е заявка за достъп, редактиране или изтриване на лични данни, първо ще предприемем разумни мерки, за да проверим самоличността Ви, преди да Ви предоставим достъп или да предприемем каквито и да е други действия. Това е важно за защитата на Вашите данни.

Други въпроси

23. Използване на сайта от деца

23.1. Не продаваме продукти и не предоставяме услуги, предназначени за закупуване от деца, нито пък извършваме търговия с деца.

23.2. Ако сте на възраст под 18 години, можете да използвате нашия уебсайт само с разрешението на родител или настойник.

24. Криптиране на данните, които си разменяме

25. Как можете да подадете жалба

25.1. Ако не сте доволни от нашата политика за поверителност или имате някаква жалба, моля, уведомете ни по имейл. Адресът ни е admin@zeus.ie.

25.2. Ако спорът не бъде разрешен, се надяваме, че ще се съгласите да се опитате да го разрешите, като се ангажирате добросъвестно с нас в процес на медиация или арбитраж.

25.3. Ако по някакъв начин сте недоволни от начина, по който обработваме Вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Службата на комисаря по защита на данните. Това може да стане в Ирландия на https://www.dataprotection.ie и във Великобритания на https://ico.org.uk/concerns/

26. Срок на съхранение на личните данни

Освен ако в настоящата декларация за поверителност не е посочено друго, ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за нас:

26.1. за да Ви предоставим услугите, които сте поискали;

26.2. за да спазваме други закони, включително за периода, изискван от нашите данъчни органи;

26.3. за да подкрепим иск или защита в съда.

27. Спазване на закона

Нашата политика за защита на личните данни е изготвена така, че да отговаря на законодателството на всяка страна или правна юрисдикция, в която планираме да развиваме дейност. Ако смятате, че тя не съответства на законодателството във вашата юрисдикция, бихме искали да чуем вашето мнение.

В крайна сметка обаче изборът е ваш, ако желаете да използвате нашия уебсайт.

28. Преразглеждане на настоящата Политика за защита на личните данни

Може да актуализираме настоящата декларация за защита на личните данни при необходимост. Условията, които се отнасят за вас, са тези, които са публикувани тук на нашия уебсайт в деня, в който използвате сайта. Препоръчваме ви да разпечатате копие от вашите записи.

Ако имате въпроси относно нашата политика за защита на личните данни, моля, свържете се с нас.